Certificat de gestion de la qualité ISO 9001:2015
a) démontrer qu'il est en mesure de fournir systématiquement des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et
b) vise à améliorer la satisfaction des clients grâce à l'application efficace du système, y compris les processus d'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.
Toutes les exigences de la norme ISO 9001:2015 sont génériques et sont destinées à être applicables à tout organisme, quel que soit son type ou sa taille, ou les produits et services qu'il fournit.
ISO9000 fournit aux entreprises une méthode et des moyens scientifiques de gestion de la qualité et d'assurance qualité.Le système de gestion documenté rend tout travail de qualité prévisible, visible et consultable, et permet aux employés de mieux comprendre l'importance de la qualité et les exigences de leur travail grâce à la formation. Peut faire en sorte que la qualité du produit obtienne une assurance fondamentale.
Heure de publication : 23 octobre 2020